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Finanças

Gemini grátis da Vivo, ChatGPT grátis do Nubank: quanto custa quando a cortesia acaba

Quanto custa quando a cortesia acaba, quando a cobrança começa e como cancelar, segundo as páginas oficiais da Vivo, do Nubank, do Google e da OpenAI.

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Por Dr. Spread Moreira

Repórter de Finanças

Publicado em

Este conteúdo é informativo e educativo, não é recomendação de investimento e não considera sua situação individual. Investimentos envolvem riscos, inclusive de perda do capital.

Não recomenda contratar nem recusar nenhuma oferta. Preços e regras são os publicados pelas empresas até 04/11/2026 e podem mudar.

Brinde de IA virou moeda de fidelização. A operadora dá Gemini, o banco dá ChatGPT, e o cliente ganha alguns meses de IA generativa sem pagar. A parte que costuma ficar no rodapé: nos dois casos, a assinatura continua sozinha quando o grátis acaba, e a conta passa a chegar todo mês. Grátis é um preço com data de validade, como o iogurte, só que sem aviso na tampa.

O resumo em uma tabela

Vivo + Gemini (Google AI Plus)Nubank + ChatGPT Go
Período grátis12 meses (Vivo Pós e Vivo Total, planos Família e Vivo Total V); 6 meses (demais Pós e Vivo Total, Controle e Fibra)30 dias (cliente padrão); 3 meses (Nubank+); 6 meses (Croma); 1 ano (Ultravioleta)
Preço depoisR$ 24,99/mêsR$ 39,99/mês em três trechos da página; R$ 39,90/mês em um (veja abaixo)
Onde cobraFatura da Vivo, em “Serviços Digitais Assinados”Cartão de crédito cadastrado na ativação
Renova sozinho?Sim, cobrança automáticaSim, renovação automática
Onde cancelaVivo (App Vivo ou *8486)Site do ChatGPT, em navegador
Depois de cancelarAcesso até o fim do período contratadoAcesso grátis termina na hora do cancelamento e a oferta não volta (Nubank e regras de promoção da OpenAI)

Dados das páginas oficiais da Vivo e do Nubank, consultadas em 04/11/2026 (Nubank por volta de 00h20, horário de Brasília); preços variam.

Disponível: Gemini pela Vivo, para clientes Pós, Controle, Fibra e Vivo Total, desde 17/06/2026, ativado no App Vivo ou em loja. Disponível: ChatGPT Go pelo Nubank, para clientes Nubank, Croma e Ultravioleta, ativado no app do banco. Não testados pela redação.

Vivo + Gemini: R$ 24,99 na fatura

Segundo a página de perguntas frequentes da Vivo (até 04/11/2026), o plano se chama Gemini Google AI Plus e inclui uso do Gemini com limite “até 2x maior” que a versão gratuita, 400 GB de armazenamento divididos entre Google Drive, Gmail e Google Fotos, e 200 créditos mensais para ferramentas de criação de imagem e vídeo.

Quando a cobrança começa: ao fim dos 6 ou 12 meses, contados da ativação. A Vivo escreve: “Ao término deste período promocional, passa a ser cobrado R$ 24,99/mês”. O grátis vale só na primeira assinatura. A cobrança é “automática e realizada direto na sua fatura Vivo”.

Exemplo hipotético: a oferta existe desde 17/06/2026, segundo a Vivo. Quem ativou o plano de 6 meses em 10/07/2026 deve ver a primeira cobrança de R$ 24,99 numa fatura posterior a 10/01/2027. Em 12 meses pagos, são R$ 299,88. A data exata aparece no App Vivo.

Dois pontos de atenção, segundo a Vivo:

  1. O armazenamento substitui, não soma. Quem já paga um plano do Google One (armazenamento pago do Google), de 2 TB, por exemplo, e ativa o Gemini pela Vivo tem esse plano substituído pelos 400 GB. “Os espaços de armazenamento não são cumulativos”, diz a página. Acima de 400 GB, os arquivos ficam guardados, mas nada novo sobe, e o Gmail para de enviar e receber e-mails até o uso cair ou você contratar mais espaço.
  2. Cobrança dupla se a conta não for vinculada. Se você já paga o Gemini por outro meio (cartão no Google, por exemplo), a Vivo diz que é preciso cancelar o anterior antes; se o vínculo não for feito ou se for usada outra conta, “você terá a dupla cobrança”.

Como cancelar: a página da Vivo sobre o Gemini não traz um passo a passo de cancelamento (até 04/11/2026). O que ela indica para assuntos de cobrança é o App Vivo (app.vivo/gestao) e a central *8486 (ou 142, para pessoas com deficiência de fala ou audição). Não testamos. A Ajuda do Google One ensina a cancelar o AI Plus pelo próprio Gemini (Configurações e ajuda > Gerenciar assinatura > Cancelar assinatura), mas isso vale para quem assinou direto com o Google. Quando a cobrança vem na fatura da Vivo, o canal que a própria Vivo indica é o App Vivo ou o *8486.

Pela página de Serviços Digitais da Vivo, app incluso no plano não pode ser cancelado sozinho. Não ficou claro se o Gemini conta como “incluso” depois do grátis. Pergunte à Vivo.

O que acontece com seus dados: segundo a Vivo, após o cancelamento o acesso segue até o fim do período contratado. Depois, o armazenamento cai de 400 GB para os 15 GB gratuitos da conta Google. Quem estiver acima de 15 GB cai na regra de falta de espaço descrita acima. Segundo a Ajuda do Google One (até 04/11/2026), quando o AI Plus termina não dá mais para continuar conversas criadas com ele nem usar o Gemini dentro do Gmail e do Docs.

Nubank + ChatGPT Go: R$ 39,99 ou R$ 39,90?

O ChatGPT Go é um plano pago intermediário do ChatGPT. Segundo o Nubank, inclui acesso estendido ao GPT-5, imagens, análise de dados e memória mais longa.

O preço. A página oficial do Nubank (consultada em 04/11/2026) traz os dois valores. Nos três blocos por categoria (padrão, Croma e Ultravioleta), está R$ 39,99 mensal. No bloco “O que acontece quando o período gratuito do ChatGPT Go terminar?”, está R$ 39,90 mensal. A diferença é de R$ 0,09 por mês, ou R$ 1,08 por ano: não paga um cafezinho, mas é a mesma página dizendo duas coisas. Não confirmamos qual vale; o preço aparece na tela de assinatura do ChatGPT na ativação. Confira lá e no extrato.

Quando a cobrança começa: ao fim de 30 dias, 3 meses, 6 meses ou 1 ano, conforme a categoria. “A assinatura será renovada de forma automática”, diz o Nubank, “no cartão de crédito cadastrado”.

Exemplo hipotético: cliente padrão que ativou em 01/11/2026 tem cortesia até cerca de 01/12. Sem cancelar, 12 meses pagos dão R$ 479,88 (a R$ 39,99) ou R$ 478,80 (a R$ 39,90).

Como cancelar, segundo o Nubank:

  1. Entre no ChatGPT pelo site, em um navegador (não pelo app do Nubank).
  2. Clique no seu nome ou foto de perfil e vá em Configurações, depois Conta.
  3. Escolha cancelar a assinatura e confirme.

A ajuda da OpenAI descreve outro caminho: Configurações > Faturamento > Cancelar plano. A OpenAI recomenda cancelar 24 horas antes da próxima cobrança, e lembra que desinstalar o aplicativo não cancela nada.

A pegadinha do cancelamento: numa assinatura paga comum, a OpenAI mantém os recursos até o fim do período já pago. Na cortesia é diferente. O Nubank avisa que “ao confirmar o cancelamento, seu acesso ao benefício termina imediatamente, e não será possível reativar esta oferta”, e as regras de promoção da OpenAI dizem o mesmo: se a promoção oferecia acesso gratuito, o acesso “poderá terminar imediatamente após o cancelamento”. Ou seja: se você cancelar no primeiro dia da cortesia de um ano, perde o ano. Quem quer aproveitar o grátis e não pagar precisa anotar a data e cancelar perto do fim, com a folga de 24 horas.

Outras regras: o cupom não vale para contas que já tiveram assinatura paga, e quem encerra a conta no Nubank ou sai da categoria (Croma, Ultravioleta) perde o benefício.

E os dados? Segundo a central de ajuda da OpenAI (até 04/11/2026), as conversas ficam salvas na conta até que você as apague, e cancelar a assinatura não exige excluir a conta. Arquivos de projetos e GPTs seguem regras próprias de retenção. A OpenAI não descreve especificamente o que muda no fim de uma cortesia; não confirmamos esse ponto.

Checklist antes do fim da cortesia

  • Anote a data de ativação e ponha um lembrete uma semana antes do fim.
  • Vivo: veja na fatura a seção “Serviços Digitais Assinados”. Quem tem mais de 400 GB no Google One, cheque antes de ativar.
  • Nubank: confira no extrato do cartão o valor efetivamente cobrado (R$ 39,99 ou R$ 39,90).
  • Cancelar não reembolsa automaticamente o que já foi cobrado, segundo a OpenAI. Reembolso é pedido à parte.

Promessa × evidência: “grátis” é verdade durante o prazo. Depois, é R$ 24,99 ou R$ 39,99 (ou R$ 39,90) por mês até alguém cancelar. Se a IA for útil, pode valer o preço. Se não for, decida antes da primeira fatura. Quem esquece de cancelar não é a IA; é a agenda.

Fontes

  1. Vivo — Ativação Gemini (perguntas frequentes oficiais; consultado em 04/11/2026)
  2. Vivo — Ativação de Serviços Digitais (consultado em 04/11/2026)
  3. Nubank — ChatGPT Go para clientes Nubank (perguntas frequentes oficiais; consultado em 04/11/2026)
  4. OpenAI Help Center — Cancelando sua assinatura do ChatGPT (consultado em 04/11/2026)
  5. Ajuda do Google One — Assinar o Google AI Plus / Cancelar seu plano (consultado em 04/11/2026)
  6. Telefônica/Vivo — Em parceria com Google, Vivo oferta Gemini gratuito por até 12 meses (17/06/2026; consultado em 04/11/2026)
  7. OpenAI Help Center — Promoções e indicações do ChatGPT Go (consultado em 04/11/2026)
  8. OpenAI Help Center — Chat e retenção de arquivos no ChatGPT (consultado em 04/11/2026)